GYIK

Szükség van előleg fizetésére foglaláskor?

Igen, a foglalásod érvényesítéséhez 30% előleget kérünk. Ennek kiegyenlítésére 3 opció áll rendelkezésedre a foglalási folyamat végén:

1. Banki átutalás: minden foglalás után kapsz egy automata visszaigazoló emailt; ennek a végén találod a díjbekérőt az utalandó összeggel, aminek kiegyenlítésére 3 nap áll rendelkezésedre.

Jogszabályi előírás miatt bejelentkezéskor vendégeinknek a személyazonosításra alkalmas okmányukat, illetve útiokmányukat az adatok rögzítése céljából be kell mutatniuk. Az okmány bemutatásának hiányában a szálláshely-szolgáltatást az előírtak szerint meg kell tagadnunk, továbbá úgy kell eljárnunk, mint ha a vendég nem jelent vonla meg a szálláshelyen a foglalás kezdő időpontjában.

Mikor tudom kifizetni a szállás teljes összegét?

A szállás elfoglalása előtt 3 nappal kérjük a teljes fizetendő összeget banki átutalással rendezni.

A teljes horgászház a miénk lesz?

A vendégházat csak egyben adjuk ki létszámtól függetlenül, így természetesen rajtatok kívül más nem lesz ott.

Mikor érkezhetünk és távozhatunk?

Érkezés 15:00 órától lehetséges, a távozás 10:00 óráig kell megtörténjen.

Hol tudunk parkolni?

Parkolásra a horgászház udvarán van lehetőségetek.

Megengedett a dohányzás?

A horgászházban tilos a dohányzás, azon kívül viszont bárhol rágyújthatsz, csak figyelj oda a tisztaságra.

Van fűtés a horgászházban?

Igen, elektromos fűtőpanel és hűtő-fűtő klíma is van a házban, így az év 365 napján tudunk vendégeket fogadni.

Vihetem a család kedvencét is?

Természetesen szeretettel várjuk a kis kedvenceket is. Bízunk benne, hogy felelős állattartóként ügyeltek az ő tisztaságukra is.

Milyen feltételekkel mondhatom le a szállásfoglalásomat?

Ha a foglalást minimum 2 héttel az utazás előtt mondanátok le, akkor a teljes befizetett foglaló visszajár; 2 héten belül ezt már sajnos nem tudjuk visszaadni, és ha az utazás napján nem jelentek meg a szálláson, akkor a lefoglalt időszakra számolt teljes díjat felszámoljuk nektek. A foglalás lemondását a zsuzsohorgaszhaz@gmail.com címen kell jelezni.

Kit tudok hívni, ha valami problémám van, vagy szükségem lenne valamire?

Az ügyeleti telefonszámunk: 06308973837

COVID intézkedések

A horgászházat minden távozás után ózonos fertőtlenítéssel fertőtlenítjük.